QuantVPN
EN Попробовать бесплатно

Политика конфиденциальности

Обновлено 12 ноября 2026

1. Введение

QuantVPN («мы») объясняет, какие данные мы собираем и храним, когда вы пользуетесь расширением для браузера, приложениями и Telegram-ботом QuantVPN. Расширение и бот работают с одной учётной записью: подписка, купленная в боте, действует и в расширении.

2. Чего мы не собираем

Мы не следим за тем, что вы делаете в интернете. Мы не собираем и не храним:

  • историю посещённых сайтов и адреса страниц;
  • содержимое вашего интернет-трафика;
  • объём переданных данных по каждому пользователю;
  • журналы с вашим реальным IP-адресом и адресом на VPN-сервере.

Единственное исключение: если в расширении ввести неверный код входа, наш сервер может записать IP-адрес этого запроса в технический журнал, чтобы пресекать перебор кодов.

3. Что мы собираем и храним

3.1. Учётная запись и подписка

  • Telegram ID и имя пользователя Telegram, если оно у вас есть: по ним мы находим вашу подписку.
  • Источник перехода: по какой ссылке или кнопке вы пришли в бот.
  • Даты подписки и выбранные регионы серверов.

3.2. Оплата

  • E-mail: нужен для чека, его передаёт платёжная система ЮKassa.
  • ID платежа, сумма и период подписки.

Данные банковской карты к нам не попадают: оплату принимает ЮKassa.

3.3. Расширение для браузера

  • ID устройства: случайный идентификатор, по нему мы ограничиваем число браузеров на одну подписку (не больше двух).
  • Токен входа: поддерживает вашу сессию.
  • Время последней активности: обновляется, когда расширение проверяет подписку или список серверов.
  • События подключения: когда вы включаете VPN, расширение сообщает нашему серверу код выбранного сервера и ID устройства. Мы записываем это вместе с Telegram ID и временем: так мы видим, доходят ли новые пользователи до первого подключения и какие серверы нагружены. Адресов сайтов и содержимого трафика в этих записях нет.
  • Диагностические события: если что‑то ломается (не удалось переключить сервер, ошибка входа на прокси, проблема с обновлением пароля), расширение отправляет техническое событие. В нём тип и причина сбоя, код сервера, код ответа нашего прокси, браузер и версия расширения, необратимый хеш ID устройства и время. При просмотре сайтов и при нормальной работе подключения такие события не создаются.

Выбранный сервер, список сайтов умного режима и другие настройки хранятся только в вашем браузере.

3.4. Приложения для телефона и компьютера

  • Идентификатор устройства, который сообщает приложение при добавлении подписки: по нему мы считаем, сколько устройств подключено к подписке.

4. Зачем нужны данные

Мы используем данные, чтобы:

  • проверять подписку;
  • ограничивать число устройств на одну подписку;
  • запоминать выбранный вами сервер;
  • находить и чинить сбои;
  • понимать, как работает сервис в целом: сколько подключений, как нагружены серверы;
  • отвечать на обращения в поддержку.

5. Кому мы передаём данные

Мы не продаём данные, не передаём их рекламодателям и сервисам аналитики. Исключения: платёжная система ЮKassa (для приёма оплаты) и случаи, когда этого требует закон. Истории ваших сайтов и содержимого трафика у нас нет, поэтому передать их мы не можем.

6. Сколько мы храним данные

События подключения и диагностические события мы сейчас не удаляем автоматически. Данные подписки храним, пока она действует, и после её окончания, чтобы вы могли продлить. Платёжные данные храним столько, сколько требует закон об учёте. Если вы хотите удалить данные, связанные с вашей учётной записью, напишите в поддержку.

7. Ваши права

Вы можете:

  • запросить информацию о том, какие данные мы храним;
  • запросить удаление ваших данных;
  • посмотреть и удалить устройства расширения командой /extension_devices в боте;
  • в любой момент перестать пользоваться сервисом.

По этим вопросам пишите в поддержку: @quant_vpn или на support@quantvpn.app.

8. Сайт и cookies

Сайт не использует cookies и счётчики аналитики. Шрифты и картинки загружаются с того же сервера, что и сам сайт: сторонние сервисы при открытии страницы ваш адрес не получают.

9. Дети

Сервис не предназначен для детей младше 13 лет. Мы сознательно не собираем данные детей.

10. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику. Актуальная версия всегда на этой странице. О существенных изменениях мы сообщим в расширении или в Telegram-боте.

11. Контакты